ПОШАГОВОЕ РУКОВОДСТВО | ISO 27001 СЕРТИФИКАЦИЯ НЕБОЛЬШОЙ КОМПАНИИ В КАЗАХСТАНЕ: ВОПРОСЫ, ОЦЕНКА РИСКОВ И РЕШЕНИЯ

Что важно знать руководителям ИТ-компании с числом сотрудников 20 - 100 чел., чтобы избежать ошибок при получении сертификата ISO 27001:2022 в Казахстане?

Сертификация ISO 27001 для ИТ-компании от 20 до 100 чел.: наиболее частые вопросы и ответы

Почему ISO 27001:2022 становится важным для ИТ-компаний Казахстана?

В эпоху цифровизации и растущего потока фейков, использования AI, киберугроз защита информации становится ключевым фактором успеха для ИТ-бизнеса. За последние 10 лет сертификация ISO 27001:2022 прошла путь от простой формальности до стратегически важного решения, которое:

• открывает доступ к международным рынкам ЕС, США, Китая, Ближнего Востока;

• позволяет участвовать в тендерах и работать с крупными корпорациями;

• защищает от утечек данных и укрепляет доверие клиентов;

• помогает соответствовать требованиям регуляторов глобальных рынков и банковского сектора.

Согласно анализу международного экспертного сообщества, в контексте развития генеративного искусственного интеллекта, машинного обучения и возрастающей необходимости верификации цифровых данных, роста недостоверной информации и фейков, сертификация ISO 27001 и внедрение системы управления информационной безопасности (СУИБ) останется приоритетным направлением для инвесторов и руководителей ИТ-компаний в перспективе ближайших 10-15 лет.

Но как именно пройти процесс сертификации ISO 27001, какие ошибки из тех, что часто допускают компании, легче избежать? Как повысить эффективность управленческих решений, минимизировав операционные расходы бизнеса? Давайте разберём всё по шагам. Не нашли ответа? Напишите нам в директ.

Как получить ISO 27001 сертификат? Лайфхаки и лучшие мировые практики.

1. Анализ потребности в сертификации

Прежде чем начинать процесс, важно ответить на ключевые вопросы:

• Какие группы клиенты требуют от вас сертификат? Относятся ли они к целевой аудитории вашего бизнеса?

• Какие риски вы хотите закрыть? Какие ценности вы хотите продемонстрировать своим новым клиентам?

• Что полезного можно извлечь из сертификации для бизнес-процессов бизнеса? Что из этого увеличить его устойчивость и антихрупкость?

• На каких рынках возникает запрос сегодня? На каких еще новых рынках или у каких групп сегодняшних НЕклиентов может возникнуть запрос в ближайшие 2 - 3 года?

⚠️Если ответ на каждый вопрос позволяет вам расширять возможности устойчивого роста вашего бизнеса, сокращения рисков, то ваше решение с большой вероятностью может стать стратегическим преимуществом вашего бизнеса. Если же выбор вызван эмоциями участия в единственном тендере, то, возможно, вам стоит повременить или пересмотреть стратегию.

⚠️ Если в планах - работа с международными партнёрами, любыми крупными компаниями, банками, финтех-сектором или B2B-клиентами из ЕС и США, Малайзии или региона MENA (Ближний Восток), то сертификация ISO 27001 - это конкурентное преимущество.

💡Best practice, лайфхак: Рассмотрите вариант одновременного внедрения нескольких ISO систем вместе с ISO 27001.

✨ Преимущества • Экономия до 20-30% на операционных расходах в сравнении с последовательным внедрением • Один общий аудит вместо нескольких отдельных ⚡ • Более эффективная интеграция систем 🎯

🔑 Как сделать? Отправьте запрос в сертификационный орган сразу на комплексную сертификацию и отдельно на один наиболее приоритетный сертификат - сможете сравнить цены и выбрать оптимальный путь!

🔎 Сочетание и выбор дополнительных систем управления сильно зависит от специфики конкретного бизнеса: для ИТ-компаний в медицие это может быть ISO 13485 (медизделия), для компаний, выходящих на рынок США, - ISO 37001 (антикоррупция), для компаний, работающих с облачными данными, это может быть ISO 27017, для компаний, работающих с персональными данными, - ISO 27701.

ПОЛУЧИТЬ КП

2. Выбор сертификационного органа

Выбор аккредитованного сертификационного органа критически важен.

Важно проверить:

• Наличие международной аккредитации IAF (например, Accredia, UKAS, ANAB).

• Прямой договор (без посредников, чтобы избежать переплат).

• Опыт работы органа и экспертов в ИТ-сфере.

• Готовность органа предоставить сертификат о резидентстве для избежания двойного налогообложения и сокращения расходов на КНП в Казахстане.

Среди рекомендуемых международных сертификационных органов для Казахстана (в порядке роста стоимости):

• Dimitto Italia Srl SB (Италия) - небольшой орган, активно работающий на Балканах, работают только на итальянском языке.

• IMQ (Италия) - крупный орган, работают на итальянском и англ. языках, довольно длительные процедуры и ожидание.

• Dimitto AG (Швейцария) - небольшой орган с активностью в ISO 27001, работают только на немецком и итальянском языках.

• MSECB (Канада) - работают на английском языке, если планируете в основном работу на рынке США и Канады

• наиболее затратные предложения зачастую приходятся на TŪV Rheinland, Bureau Veritas и др. У них есть представительства в Казахстане, однако зачастую клиенты укзывают на длительные сроки ожидания и высокие цены.

  
  

⚠️ Как проверить аккредитацию?

1. Зайдите на сайт аккредитирующего органа.

2. Выбрав страну регистрации органа по сертификации, проверьте наличие его в базе аккредитирующего органа (например, через IAF CertSearch, см. по ссылке здесь).

3. Убедитесь, что аккредитация покрывает ISO 27001.

4. Получите КП от органа на этой стадии.

⚠️ Как проверить КП от органа?

🔹 Убедитесь, что КП содержит реквизиты сертификационного органа, а не одной из фирм-посредников. 🔹 Убедитесь, что в КП четко указано название аккредитирующего органа - гарантия, что вы получите аккредитованный сертификат, а не его имитацию. В случае сомнений запросите образец сертификата в органе. 🔹 Проверьте свои реквизиты, верно ли указаны адреса всех офисов, включая юридические и фактические адреса, а также адреса филиалов. На цену это практически не влияет, но позднее поможет избежать стресса и задержек: исправить ваши данные на стадии печати сертификата дороже и дольше. 🔹 Цена в КП органа может быть зафиксирована для вас на период от 30 до 120 дней. Уточните, как долго будет действовать цена. 🔹 Подпишите КП. С этого момента у вас есть время спокойно подготовиться к аудиту (внедряя систему и проверяя ее работу).

3. Внедрение системы управления информационной безопасностью (СУИБ/ISMS)

Внедрение СУИБ (ISMS) включает:

• Анализ и управление рисками информационной безопасности.

• Разработку внутренних политик и процедур.

• Обучение сотрудников.

• Настройку процессов защиты данных.

💡 Сроки: от 4 недель до 5 месяцев в зависимости от уровня зрелости компании и глубины внедрения.

4. Внутренний аудит и подготовка к сертификации (небольшие компании этот шаг часто пропускают, но для крупных он важен)

Перед внешним аудитом зачастую проводится внутренний аудит, который проверяет соответствие стандарту.

⚠️Оцените:

• Все ли документы в порядке?

• Пройдены ли тестирования и стресс-тесты?

• Готовы ли сотрудники к внешней проверке?

📌 Если ваш внутренний аудит выявил слабые места, на их устранение потребуется дополнительное время (обычно 3 - 8 нед.).

5. Сертификационный аудит и получение сертификата

Сертификационный орган проводит аудит в 2 этапа:

1. Предварительный аудит (оценивают документацию и готовность компании).

2. Основной аудит (проверка процессов, контрольные тесты, собеседования).

3. Примерно за 1 - 2 мес. до сертификации рекомендуем получить персональное КП с фиксированной ценой напрямую от органа (должны быть указаны реквизиты компании из Европы, Азии или стран Северной Америки. Для оптимизации расходов определите до подачи заявки, какое число сотрудников из общего числа относится к области сертификации. Такой шаг может позволить сэкономить до 30% бюджета.
   

💰 Стоимость сертификации ISO 27001:2022 в Казахстане для компаний 20 - 100 чел:

• Внедрение системы с обучением – от $3 000 до $12 000.

• Пошлина за сертификацию – от $3 000 до $6 000.

• Аудит и поддержка в следующие 2 года после сертификации – от $2 000 в год.

---

🔎 Готовы к сертификации и доступен бюджет от $5000? Начните с анализа рисков и выбора надёжного сертификационного органа, а наша команда поможет вам пройти этот путь без лишних затрат! 🚀

ПОЛУЧИТЬ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КП

Хотите получить индивидуальное коммерческое предложение напрямую от аккредитованного органа по сертификации из Евросоюза или Америки или консультацию по подбору сертификата? Кликните на кнопку, чтобы получить КП.

---

Сертификация ISO 27001: плюсы, минусы, преимущества и вызовы для небольшого бизнеса

Плюсы и минусы сертификации ISO 27001:2022

🔎 Плюсы:

• Доступ к международным контрактам и тендерам.

• Снижение киберрисков и защита данных.

• Повышение доверия клиентов и партнёров.

• Юридическая защита в случае инцидентов.

  
  

❌ Минусы:

• Высокая стоимость внедрения для малого бизнеса. В первые три месяца требуется от $6000 (для 20 чел.) до $10000 (100 чел.)

• Требует пересмотра бизнес-процессов.

• Дополнительные затраты на ежегодные аудиты. (примерно около 40 - 50% от расходов 1-й год сертификации)

⚠️ ТОП-10 ошибок при сертификации ISO 27001

1. Неэффективный выбор сертификационного органа или выбор посредников, предложения которых могут завышать реальную стоимость сертификации через в орган напрямую.

2. Недостаточная подготовка документации. Попытки просто купить пакет бумаг без внедрения - это выброшенные деньги.

3. Включение полного штата сотрудников в область сертификации, включая охрану, бухгалтерию. Это часто приводит к избыточным расходам и снижению эффективност и инвестиций собственников бизнеса.

4. Игнорирование обучения персонала. Впоследствие отсутствие обучения приводит к большему числу ошибок и доп. расходам на их устранение.

5. Проблемы с управлением рисками и игнорирование возможного сопротивления со стороны сотрудников компании.

6. Запоздалое проведение внутреннего аудита.

7. Недооценка затрат на внедрение.

8. Недостаточная автоматизация процессов.

9. Ошибки в классификации данных.

10. Отсутствие плана по реагированию на инциденты.

⚠️ Памятка для ТОП-менеджера: 5 шагов для минимизации затрат и сроков

1️⃣ Определите стратегические цели — нужна ли вам сертификация для внутреннего контроля или для выхода на международный рынок?

2️⃣ Подготовьте команду: назначьте ответственного за сертификацию из коммуникабельных сотрудников, имеющих авторитет в коллективе, это сократит сроки подготовки и сопротивление команды. Определите внутри команды сторонников содействия и максимально вовлеките на сторону изменений нейтральных сотрудников. Поищите силы содействия со стороны клиентов, государства и партнеров, которые заинтересованы в вашей скорейшей сертификации - это поможет вовлечь в изменения и сотрудников внутри коллектива. Не все силы содействия очевидны на первый взгляд, но они есть и они ваши помощники.

3️⃣ Выберите оптимальный сертификационный орган: проверяйте аккредитацию и избегайте посредников. Команда внедрения стандарта и органа также могут наверняка стать вашими силами содействия изменениям и росту качества бизнеса.

4️⃣ Оптимизируйте процессы заранее: чем лучше подготовка, тем меньше затрат на исправление ошибок.

5️⃣ Бюджетируйте расходы: сертификация ISO 27001 требует инвестиций, но грамотное планирование снижает финансовую нагрузку.

Заключение

Сертификация ISO 27001:2022 для ИТ-компаний от 20 до 100 человек - это стратегическое решение, которое открывает двери в международный бизнес. Несмотря на высокие затраты, грамотное внедрение стандартов даёт мощные конкурентные преимущества.

---

Не все ответы на ваши вопросы?

Ответы на наиболее частые вопросы помогают сориентироваться, но не дают ответов на все запросы бизнеса. Остались вопросы? Напишите нам, воспользовавшись формой контакта или напишите в комментарии ниже.

ЗАДАТЬ ВОПРОС

🔎 Готовы к сертификации и доступен бюджет от $5000? Начните с анализа рисков и выбора надёжного сертификационного органа, а наша команда поможет вам пройти этот путь без лишних затрат! 🚀

ПОЛУЧИТЬ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ КП

Здесь вы можете бесплатно получить индивидуальное коммерческое предложение напрямую от аккредитованного органа по сертификации из Евросоюза или Америки или консультацию по подбору сертификата? Кликните на кнопку выше, чтобы получить КП.